Mon ordinateur se coupe en cours d' utilisation
Mon ordinateur redémarre en cours d' utilisation
Mon ordinateur fige en cours d' utilisation
Erreur fatale 0E ou 0D en cours d' utilisation
Opérations non conformes à tout va !
J' ai des messages d' erreur dans des fichiers .vxd
Mon disque dur indique une capacité différente
de celle que j' ai réellement
Je dois couper l' ordinateur par l' arrière afin
de pouvoir le redémarrer
Mon ordinateur se met en marche quand le téléphone
sonne ou dès que je reçois un coup de téléphone
mon modem essaye de se connecter
Mon ordinateur s' allume à heure fixe
La mémoire indiquée par Windows n' est
pas celle que j' ai réellement
L' heure et la date retardent
Mon ordinateur est très lent ou se fige de manière
aléatoire
Mon ordinateur se ralentit au bout de quelques heures d' utilisation
Depuis que j' ai installé une carte son, j' ai
de manière aléatoire le message " Erreur d' écriture
sur le lecteur C : "
La batterie de mon ordinateur portable ne tient pas la
charge
J' ai des problèmes depuis que j' ai rajouté une barrette
mémoire
La barrette mémoire que j' ai ajoutée n'
est pas reconnue par le système et ce quelque soit le slot dans lequel
je l' insère
Mon ordinateur redémarre quand je suis dans le
BIOS ou s' arrête complètement au bout de quelques minutes
ou je reste sur un tiret clignotant au moment d' installer Windows
Impossible d' augmenter la valeur du FSB sans que l' ordinateur
se mette en rideau
Mon ordinateur refuse de démarrer si un écran,
une souris ou un clavier ne sont pas connectés
Impossible de se connecter sur Internet à partir d'
un ordinateur portable
Un point sur les erreurs fréquentes lors du montage
d un ordinateur
Problèmes après avoir remplacé une carte
mère
Windows XP : Problème de performances lors de l
acquisition vidéo à partir d un ordinateur portable
Problème d écran figé en utilisant
un modem ADSL sur port USB
J' ai une pagaille d' erreurs STOP
- Mon ordinateur se coupe en cours d' utilisation :
Regardez si votre ordinateur est complètement éteint
: pas de ventilateur d' alimentation, plus de témoins lumineux en
façade. Dans ce cas de figure, changez le bloc d' alimentation. Si
le voyant de tension sur l' unité centrale reste allumé, deux
possibilités :
J' appuie sur la touche Entrée et tout redémarre : c' était
juste un écran de veille ou la mise en veille qui s' était
déclenchée ! Désactivez la mise en veille et la gestion
de l' alimentation ( dans les
paramètres d' affichage ).
J' appuie sur la touche Entrée et rien ne se passe : vérifiez
si un programme résident n' est pas la cause de tout ce bataclan
( dans
l' " Editeur de configuration
système " ) ou si une tâche programmée ne se
lance pas inopinément. Sinon, désactivez dans le BIOS la
gestion de l' alimentation !
- Mon ordinateur redémarre en cours d' utilisation
:
Entrez dans le BIOS et vérifiez
la température du CPU. Contrôlez également la bonne
fixation de votre ventilateur de microprocesseur et, d' éventuellement,
de celui de la carte vidéo. S' il n' y a rien d' inquiétant
de ce côté là, redémarrez
en mode sans échec. Ouvrez le "
Gestionnaire de périphériques " et double-cliquez
sur la rubrique " périphériques système ".
Accédez aux propriétés de la ligne " Bus PCI "
et cliquez sur l' onglet steering IRQ " puis décochez la commande
" utiliser le steering IRQ ". Si votre ordinateur continue de
maugréer, une réinstallation de Windows
sera obligatoire. Côté logiciel, on peut suspecter un logiciel
d' anti-virus ou un utilitaire quelconque. Côté matériel,
on pensera à un problème soit de barrettes mémoire
soit de micro-processeur.
- Mon ordinateur fige en cours d' utilisation :
Pensez à un problème sur n' importe quelle pièce
de votre ordinateur. Dans le doute, réinstallez Windows.
- Erreur fatale 0E ou 0D en cours d' utilisation :
Le déclenchement intempestif d' écrans de veille peut
en être la cause. Sinon, il y a un souci sur votre carte mère
ou les barrettes mémoire. Sous Windows 98, redémarrez en mode
sans échec afin de vérifier si vous n' avez pas le message
: " Windows a détecté une zone de mémoire non
fiable dans le module XMS
". Cette vérification n' est
pas possible sous Windows Millenium, ce dernier ne chargeant plus les fichiers
Msdos au démarrage. Sous ce système, choisissez " Confirmation
pas à pas ". Appuyez à chaque fois sur entrée
afin de valider chacune des commandes. Il se peut que dans ce système
vous ayez un message d' erreur du style : "
Problème
de mémoire cache XMS
"
Note : si vous avez ce type de message en cours ou en quittant certaines
applications multimédia ( jeux, par exemple ), essayez de faire une
mise à jour de votre carte vidéo. Sinon, dans le " Gestionnaire
de périphériques " désactivez votre carte son
( présente dans la rubrique " contrôleur son vidéo
et jeux " ) et voyez si le problème est résolu. Si c'
est le cas une mise à jour ou peut-être son remplacement est
ou sera à envisager.
Attention : ce type de problème peut survenir à retardement
pendant que vous fermez votre session Windows et non pas quand vous quittez
le ou les logiciels posant problème.
- Opérations non conformes à tout va :
Il arrive qu' une mauvaise installation de la carte graphique déclenche
ce type de message. On pensera également à un programme résident
qui vient perturber votre ordinateur. Auquel cas, ouvrez l' "
Editeur de configuration système " et désactivez
tous les programmes résidents non strictement nécessaires.
Opérations non conformes dans kernel.exe, user.exe et gdi.exe ou
leurs versions .dll. Ce type de fichiers gèrent des données
d' échange ou des routines aux programmes fonctionnant sous Windows.
Si une réinstallation de Windows ne règle pas le problème,
suspectez un problème matériel ( carte mère, a priori
).
- J' ai des messages d' erreur dans des fichiers .VxD:
En mode sans échec ou en mode Msdos, lancez une
extraction des fichiers suivants : configmg.vxd et ntkern.vxd, et ce,
en les copiant dans C:\windows\system. Sous Windows Millenium, vous devez
aussi extraire le fichier ios.vxd toujours dans le même répertoire.
- Mon disque dur indique une capacité différente
de celle que j' ai réellement :
Il fautrepartitionner votre disque dur.
- Je dois couper l' ordinateur par l' arrière
afin de pouvoir le redémarrer :
Ou de débrancher puis de rebrancher la prise électrique
afin que le bouton Power remplisse sa fonction. On peut penser à
un problème sur la carte mère qui n' envoie pas un signal
d' extinction vers l' alimentation. De ce fait l' ordinateur semble s' éteindre
mais reste en fait en " stand by " et refuse de redémarrer
normalement ( la sécurité de l' alimentation bloquant son
fonctionnement normal ). Mais cela peut peut être un problème
logiciel lié à la gestion de l' alimentation du système.
Allez dans le BIOS et ouvrez le menu ' Power Management ' ; enfin, passez
la commande ' Power Button Override ( ou Soft On
) ' de ' Instant Off
' sur ' Delay 4 seconds '. Démarrez en mode sans échec et
refaites un test. Normalement, vous aurez alors la fenêtre : "
Vous pouvez éteindre votre ordinateur en toute sécurité
". Eteignez votre ordinateur en pressant l' interrupteur et redémarrez
en mode normal. De là cliquez sur " Démarrer " -
" Exécuter " et tapez : msconfig. Sélectionnez l'
onglet " Démarrage " et désactivez toutes les lignes
présentes. Redémarrez une nouvelle fois et, une fois sur le
Bureau, appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr.
Vous ne devez avoir dans la fenêtre " Fermer le programme "
que : Explorer. Là faites de nouveau un test. Si le problème
est résolu, relancez l' Editeur de configuration système en
cochant une à une chacune des lignes et ce jusqu' à localiser
la commande fautive.
- Mon ordinateur se met en marche quand le téléphone
sonne ou dès que je reçois un coup de téléphone
mon modem essaye de se connecter :
Ou j' ai de manière aléatoire le message : " Tentative
de connexion à Internet, erreur de lancement de l' application c:\windows\system\wbem\winmgmt.exe
ou c:\windows\wuauboot.exe ". Accédez au BIOS, ouvrez le menu
" Power
Management " et réglez l' option " Alarm By Ring "
sur " disable ".
Note : ce menu peut être sous la forme suivante : " Resume
by Alarm " - " Resume by Ring ", " Wake up by PCI Card
", etc. Dans certains modèles récents de Bios la commande
à désactiver est un peu plus délicate à trouver
Entrez au préalable dans un menu du genre " PM Timer
Events " et désactivez ( en les passant en " None "
ou " N/A " ou encore " Disable " ) les lignes : Serial
Port - IRQ [3-7,9-15],NMI - et IRQ8 break Suspend. Ces précisions
ne sont données qu' à titre indicatif
A vous de tester
!
Attention : Dans le deuxième cas de figure on peut penser
à un problème sur le câble du modem ou au fait qu' il
doit être branché seul sur la prise téléphonique.
Il y a une autre solution possible :
Accédez aux paramètres avancés de votre modem
et ajoutez la chaîne d' initialisation suivante :
AT S0=0
Enfin, si le message apparaît au moment du lancement de la connexion
Internet, désactivez les fonctionnalités Windows Update.
- Mon ordinateur s' allume à heure fixe :
Dans le BIOS Phoenix, accédez au menu " Power " et
passez la commande " Power On Time " sur " off ".
- La mémoire indiquée par Windows n' est
pas celle que j' ai réellement :
Attention : il se peut que votre mémoire soit partagée
avec celle de votre carte vidéo. Sinon, c' est généralement
un problème de barrette mémoire.
- L' heure et la date retardent :
Malgré un réglage
dans le BIOS et si le problème persiste, programmez un changement
de carte mère pour très bientôt.
- Mon ordinateur est très
lent ou se fige de manière aléatoire :
Tout d' abord assurez- vous que dans le BIOS les
caches sont bien activés. Lancez l' éditeur de configuration
système et désactivez tous les programmes résidents.
S' il n' y a aucune amélioration. On peut également suspecté
un problème de lecture des informations due au fait que ces dernières
sont placées sur des secteurs endommagés de votre disque
dur. Vérifiez si un scandisk minutieux ne détecte pas de
clusters défectueux. Si c' est cas il vous faudra supprimer puis
recréer le ou les partitions présentes sur votre disque
dur. Puis les formater en utilisant le paramètre /c ( formatage
avec réparation des clusters ) et enfin réinstallez Windows
...
-Mon ordinateur se ralentit au bout de quelques heures
d' utilisation :
L' heure et la date retardent de plus en plus et il vous faut redémarrer
pour que tout rentre dans l' ordre ... Pas d' hésitation ! Procédez
à un changement de votre micro-processeur.
- Depuis que j' ai installé une carte son,
j' ai de manière aléatoire le message " Erreur d' écriture
sur le
lecteur C : "
Aussi étonnant que cela puisse paraître il se peut qu'
il y ait un lien de cause à effet ! Difficile d' expliquer de quelle
manière un composant puisse empêcher un fonctionnement normal
du contrôleur de la carte mère. Mais il est sûr que
dès que nous avons enlevé la carte son rajoutée l'
ordinateur n' a plus manifesté de quelconque mécontentement.
- La batterie de mon ordinateur portable ne tient
pas la charge :
Déchargez complètement votre batterie
En débranchant
tout d' abord la prise secteur de votre portable et en, par exemple, lançant
en boucle un CD-AUDIO.
La machine va bien finir par s' éteindre
Rallumez-la autant
de fois que nécessaire et ce jusqu' à ce qu' elle finisse
par s' éteindre avant même l' affichage du Setup.
Il suffit de la recharger pendant quelques heures pour que la batterie
remonte correctement jusqu' à sa pleine charge ( et s' y
tienne
)
Note : Sur certains portables il est possible d' accéder
au Bios afin d' activer un menu du genre " Refresh Battery ".
Validez afin que la décharge de la batterie s' amorce. Le reste
est à l' identique
- J' ai des problèmes depuis que j' ai rajouté une
barrette mémoire :
Soit l' ordinateur refuse de démarrer, soit il n' affiche pas la
somme exacte de la mémoire contenue, soit il se bloque quand vous voulez
le redémarrer. On est donc dans la configuration suivante : Une barrette
d' origine placée sur le slot n° 1 et une barrette rajoutée placée
sur le n° 2. Enlevez la barrette rajoutée et déplacez celle d' origine
du premier vers le second slot. Vérifiez si le problème se pose à l' identique.
Si ce n' est pas le cas, enlevez votre barrette d' origine et rajoutez
votre deuxième barrette sur le premier slot. Vérifiez si le problème se
pose à l' identique. Dans le cas contraire, replacez votre barrette d'
origine sur le deuxième slot. Vérifiez si le problème se pose à l' identique.
Si ce n' est pas le cas, votre problème venait juste d' un mauvais contact
sur l' une des deux barrettes. Si lors du test n° 1, vous reproduisez
le même problème, c' est a priori le slot de votre carte mère qui est
défectueux. Si lors du test n° 2, vous reproduisez le même problème, on
pensera plutôt à un souci de compatibilité sur la barrette rajoutée. Si
lors du test n° 3, vous reproduisez le même problème, on pourra penser
à un mauvais réglage de votre BIOS. Auquel cas, virez la barrette rajoutée,
redémarrez en accédant au BIOS et restaurez les paramètres par
défaut. Rajoutez la barrette, retournez dans le BIOS, sauvegardez les
changements en appuyant sur la touche F10 et validez en appuyant sur la
touche Y et Entrée.
- La barrette mémoire que j' ai ajoutée
n' est pas reconnue par le système et ce quelque soit le slot dans
lequel je l' insère :
Evidemment, on pense plutôt à un paramètre erroné
dans le BIOS. Dans " Chipset Features Setup ", vous devez avoir
une commande du genre : SDRAM Clock. De " SPD ", tournez-la
sur " 100 MHz " ou " 133 MHz ".
Note : Le SPD ( Serial Presence Detect ) désigne un module
de votre barrette de mémoire vive qui contient différents
informations tel que
le protocole de détection des erreurs, la taille, sa vitesse et
son voltage. Si votre barrette n' a pas ce module, le BIOS ne détecte
pas la barrette rajoutée. C' est pour cette raison que vous devez
effectuer dans ce cas un réglage manuel.
Si vous voulez overclocker votre processeur, vous serez là aussi
dans l' obligation de désactiver cette fonctionnalité présente
sur la carte mère sous la dénomination possible de "
SPD RAM ".
- Mon ordinateur redémarre quand je suis dans
le BIOS ou s' arrête complètement au bout de quelques minutes
ou je reste sur un tiret clignotant au moment d' installer Windows :
Cela vient souvent d' un problème de micro-processeur défectueux
ou mal ventilé. Ouvrez l' ordinateur et vérifiez son bon
fonctionnement ( Il est possible de contrôler sa température
et la vitesse de rotation dans le BIOS et, par exemple, dans le menu "
PC Health Status " ).
Note : Cela arrive aussi quand le ventilateur de CPU est monté
à l' envers
Lisez attentivement la notice du vendeur ...
- Impossible d' augmenter la valeur du FSB sans que
l' ordinateur se mette en rideau :
Dès que je dépasse une fréquence externe du
processeur de 100, l' ordinateur ne démarre plus ... Si vous êtes
sûr que la carte mère supporte le micro processeur, vérifiez
qu' elle soit bien configurée sur le mode " jumperless ".
Cela peut venir également d' un mauvais réglage
du coefficient multiplicateur ou de la carte mère qui est tout
simplement défectueuse. A savoir également : Lors du montage
de votre micro processeur, faites attention à ne pas laisser des
traces de pâte thermique sur les connecteurs. Auquel cas il vous
suffit de les nettoyer soigneusement.
- Mon ordinateur refuse de démarrer si un écran,
une souris ou un clavier ne sont pas connectés :
Dans le Bios, désactiver la
détection des erreurs au démarrage. Bizarrement le problème
se pose sur certains modèles de cartes vidéo ( TNT VELOCITY,
par exemple ) et la seule solution est d' en changer.
- Impossible de se connecter sur Internet à
partir d' un ordinateur portable :
Il arrive que ce problème ne se passe que quand votre ordinateur
fonctionne sur batterie. Essayez dans ce cas la manipulation suivante
: Faites un clic droit sur une partie vide du Bureau, choisissez "
Propriétés " puis " Ecran de veille " - "
Gestion de l' alimentation " - " Mode de gestion de l' alimentation
" et optez pour " PC de bureau ou familial " ... Incroyable,
ça marche, maintenant !
).
- Un point sur les erreurs fréquentes lors du
montage d un ordinateur :
- Vos périphériques de lecture doivent être correctement
définis ( maître esclave ) et ce à l
aide des petits cavaliers ( jumpers ) situés à l
arrière. En cas de doute, et si vous voulez configurer un lecteur
en esclave, laissez-le sans cavalier. Sur un même port IDE, il faut
placer le lecteur le plus rapide en maître.
- Les lecteurs doivent être alimentés pour pouvoir fonctionner
- Il arrive qu une barrette mémoire ne soit pas reconnue
si le Bank 1 n est pas rempli en priorité. L indication
se trouve sur la carte mère à côté des emplacements
de vos barrettes mémoire.
- Si vous avez un fort bruit de frottement au démarrage de l
ordinateur, c est généralement un fil qui gêne
le ventilateur du micro-processeur. Il suffit dans ce cas d attacher
soigneusement les quelques câbles qui pendouillent.
- Si la vitesse du microprocesseur
se configure à l aide de jumpers, il vous faut indiquer
:
1) La fréquence de Bus
2) Le coefficient multiplicateur
Par exemple : 1533 = 133 * 11.5
Ainsi, en laissant la fréquence de bus sur 100, votre microprocesseur
sera déclaré comme tournant à 1333 Mhz
- Les nappes IDE ont un sens. Le liseré rouge doit être tourné
du côté de la prise d alimentation du disque dur,
par exemple. Côté carte mère, un symbole situé
à côté du connecteur IDE doit vous aider à
vous repérer. Mais, généralement, un détrompeur
est présent sur le connecteur de la nappe afin de dissiper tous
malentendus
- " Le voyant de mon lecteur de disquette est continuellement allumé
" : la nappe n est pas mise dans le bon sens
- Au démarrage de l ordinateur apparaît le "
Setup ". Appuyez sur la touche Pause afin de stopper le défilement.
En début de tableau, est indiqué lensemble de vos
périphériques IDE, leurs positions respectives ( maître
/ esclave ) ainsi que votre lecteur de disquette. Plus bas, Le "
PCI Device listing " vous permet de vérifier que l
ensemble de vos cartes PCI et AGP sont reconnues ( et donc correctement
insérées ).
- N oubliez pas de relier le câble Audio de votre lecteur
de CD-ROM à la carte son de votre ordinateur. Il en va de même
pour le speaker ( responsable du Bip de démarrage ).
- Les voyants dactivité ( disque dur, mise en veille, etc.
) se placent en suivant soit le schéma présent dans le manuel
de votre carte mère ou inscrit directement dessus. En général,
le fil de couleur se place sur le + ( +5VDC ) tandis que l autre
( noir ou blanc ) vers le - ( Ground ). En cas de dysfonctionnement (
la led ne s allume pas ), et si vous êtes sûr que le
cavalier occupe les pins correctes, changez simplement d orientation.
- Votre disquette n est pas formatée, voulez-vous la formater
?
Avant de conclure que votre lecteur est mort, faites le test suivant :
Enlevez votre lecteur de son rack puis laissez-le pendouiller par terre
en réinsérant sa nappe et le câble d alimentation.
Procédez alors à un second test. Si alors vous arrivez à
lire vos disquettes, remettez-le simplement dans son rack en serrant moins
fort les vis qui maintiennent le lecteur.
- Problèmes après avoir remplacé
une carte mère :
Soit vous avez au démarrage ou pendant l utilisation une
myriade d erreurs soit, sous Windows XP, un message STOP 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Dans tous les cas, après un changement
de carte mère, il vous faut réinstaller l ensemble
de votre système d exploitation ( repartitionnement, formatage
de votre disque dur et réinstallation de Windows ).
- Problème de performances lors de l acquisition
vidéo à partir d un ordinateur portable :
Voir peripheriique
- Problème d écran figé
en utilisant un modem ADSL sur port USB :
C est un problème de cordon
Achetez un câble
blindé muni d un petit boîtier cylindrique permettant
de diminuer les parasites qui affecte la qualité du signal transmis
.
- J' ai une pagaille d' erreurs STOP :
Cela peut venir d' un ventilateur d' alimentation insuffisant ou d' un
micro-processeur qui chauffe trop. La famille " Mariller " me
signale le test suivant : Ouvrir le boîtier, disposez d' un ventilateur
sur pied le plus près possible de l' ordinateur et vérifiez
si dans ce cas le système reste stable ... Et là, miracle
! Plus de plantage ...
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